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特定商取引法

販売業者の名称
株式会社フジコウ
販売責任者名
藤井 宏
販売業者の住所
神奈川県横浜市中区南仲通1-5コーケン関内ビル2F
販売業者の連絡先
メールアドレス：
電話番号：045-681-8513※新型コロナ対策として人員を最小限に抑えている為、お電話でのお問い合わせは対応しておりません。
商品代金以外の必要料金
・送料全国一律550円（10000円以上お買い上げで送料無料）
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・代金引換
お支払いについて
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
一部商品を除き、商品到着後の返品・交換が可能です。
予約商品につきましては、イメージ違いの返品はお受けできかねます。
お客様都合による返品の場合、返送料はお客様ご負担となります。
返品・交換を希望される場合は info@zelal.jp までご連絡ください。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から7日以上経過した商品
・使用済、あるいは洗濯やクリーニングをした商品
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・当店以外でご購入された商品

不良品については商品到着から7日以内にご連絡頂ければ、商品未使用の場合に限り交換対応をさせて頂きます。 ただし、交換用の在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。